тел.: 297-50-95
Корзина пуста
Отложенных товаров нет
Нижний Новгород +7 831 297-01-99
сервисный центр

Как купить

Приобретение товара по ценам интернет-магазина возможно только при соблюдении следующих условий:

  • оформление заказа на сайте www.hozyain.nnov.ru или по телефону;
  • оформление доставки либо получение товара в пункте выдачи.

Мы доставляем товар по Нижнему Новгороду и Нижегородской области, а также отправляем товар транспортными компаниями в другие города России.

Получить товар в розничном магазине Хозяин по цене интернет-магазина можно только при условии оформления заказа на сайте, без заказа товар продается по розничной цене!

Крупногабаритный товар в розничном магазине может находиться в собранном виде и без упаковки, о необходимости упаковки уточняйте, пожалуйста, при заказе.

Обратите внимание, что заказы обрабатываются в пн-пт 9.00-18.00, сб 9.00-17.00.

Получение товара

При получении товара обязательно убедитесь в его комплектности, отсутствии видимых повреждений, наличии и правильности заполнения сопроводительных документов.

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара.

Если все устраивает, Вы подписываете бланк доставки и накладную.

После приема товара и его оплаты Вы получите следующие документы:

  • гарантийный талон;
  • инструкцию по эксплуатации;
  • документы об оплате – накладную и кассовый чек,

На весь представленный в интернет-магазине ассортимент распространяется гарантия в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При оформлении возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность.

При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку товара.

Телефоны для согласования возврата: +7 (831) 297-50-95, +7 910-393-80-26.

Возврат товара осуществляется по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Политбойцов, 23.

Режим работы: понедельник-пятница - с 9.00 до 18.00.

Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.